Sinds 1 april 2024 geldt er een wet voor incassodienstverleners. Dat is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Deze wet heeft als doel om de kwaliteit van incassodiensten te verbeteren en consumenten te beschermen tegen soms kwalijke en oneerlijke incassopraktijken. Die verbetering vindt op een aantal onderdelen plaats waarover we in eerder artikel al hebben geïnformeerd.
Eén onderdeel betreft de verplichting van een incassodienstverlener zich in te schrijven in een landelijk register. Vanaf 1 oktober 2026 treedt er een nieuw artikel in werking wat de gevolgen regelt van het niet voldoen aan deze registratieplicht.
Artikel 18 Wki bepaalt dat een schuldenaar niet hoeft te betalen aan een niet geregistreerde incassodienstverlener. Bovendien zijn er geen kosten verschuldigd voor incassowerkzaamheden die een niet geregistreerde incassodienstverlener of eventuele opvolger heeft verricht, ook is de schuldenaar geen rente verschuldigd vanaf de dag waarop een schriftelijk betalingsverzoek wordt gedaan.
Uit een dagvaarding waarin (ook) een veroordeling wordt gevorderd die ziet op betaling aan een incassodienstverlener, incassokosten of rente moet de registratie blijken van de betrokken incassodienstverlener(s). Als dat niet of onvoldoende blijkt uit de dagvaarding geldt als uitgangspunt dat het een niet geregistreerde incassodienstverlener betreft.
Voor “onbevoegd” uitgevoerde werkzaamheden hoeft niet te worden betaald en zelfs als de buitengerechtelijke incassokosten toch worden voldaan door de schuldenaar, kan hij deze later terugvorderen op grond van onverschuldigde betaling.
Heeft u vragen over dit onderwerp? Onze AGIN Timmermans Legal consultants en juristen helpen u graag.
